Treinamento e Consultoria em TI
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ITIL v3
O objetivo do curso é abordar os conceitos, termos, definições, objetivos, benefícios e relacionamentos dos principais processos e funções para o Gerenciamento de Serviços de TI, de acordo com o modelo de melhores práticas do ITIL (Information Technology Infrastructure Library).
ITIL é um conjunto de práticas de gerenciamento de serviços de TI que implementam e mantem um gerenciamento de serviços de TI focado em pessoas, processos, tecnologia e parceiros. Neste curso será abordada a V3, versão atual.
Caso esteja interessado neste curso, por favor clique no botão "Mantenha-me informado".
Público Alvo
Profissionais e/ou executivos que influenciem ou necessitem tomar decisões de investimento sobre projetos, processos e serviços de TI em suas organizações.
Profissionais que tenham visão de causa e efeitos sobre os ativos de TI bem como análise critica sobre a eficácia, eficiência, confidencialidade, integridade, disponibilidade, conformidade e confiabilidade dos critérios de informação de TI.
Pré requisitos
Recomendável experiência profissional com serviços de TI – Tecnologia da Informação.
Observações
- - A carga horária proposta é sempre cumprida mesmo que com complementação de outros assuntos.
- - A X25 Informática reserva-se o direito de iniciar uma turma somente quando atingido o número mínimo de participantes.
- - Para treinamentos personalizados peça um orçamento pelo e-mail comercial@x25.com.br.
- - Emissão de Certificado: Os Certificados de Conclusão serão emitidos aos profissionais que cumprirem com o mínimo de 80% da carga horária e obtiverem médias mínimas de 7.0 pontos nas provas aplicadas, que podem ser práticas ou teóricas. Aqueles com média abaixo de 7.0 pontos e acima de 80% de presença receberão o Certificado de Participação. Aos alunos com freqüência abaixo de 80% não será emitido certificado.
Instrutores
Diogo Vernay
Atuou na implantação dos sistemas desenvolvidos junto ao GDF, planejou e ministrou diversos treinamentos para os usuários, dentro de suas atividades estava a de levantamento de requisitos para manutenções progressivas e manutenções corretivas dos sistemas implantados, avaliação de impacto e risco das mudanças solicitadas. Possui certificações ITIL- Information Technoligy Infrastructure Libary e COBIT- Control Objectives Management Guidelines Maturity Models. Além de atuar como instrutor da X25 Treinamento e Consultoria.
Formas de Pagamento
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Pessoa Física
A Vista: Dinheiro, Cheque ou Cartão de DébitoParcelado: Cartão até 6 vezes e Cheque até 10 vezes
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Pessoa Jurídica
A Vista: Dinheiro, Cheque, Cartão ou Nota de Empenho
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